Вот вектора для разработки после первых консультаций
1. ТОЧНО понадобится доработка.
Интеграция с кассовыми аппаратами.
99,9% стоматологов СПД, а по новым требованиям
у каждого должен стоять кассовый аппарат.
То есть это МЕГА актуально.
2. Стоматологи все очень заняты, решение должно быть предельно простым в работе, у них время - ВСЕ.
То есть решение должно быть:
Кнопку нажал - результат получил.
3. Эта разработка для массового сегмента отрасли
3.1. Пользователи - врачи-частники, которые выпустились и/или уже работают
Мы выявили его ключевые потребности:
3.1.1. Ведение базы клиентов, заполнение обязательных полей карточек.
3.1.2. Уведомления клиентов СМС/email о событиях:
- профилактический осмотр раз в месяц/пол-года/год;
- об акциях, чтобы стимулировать в периоды затишья;
- об уходе/приходе из отпуска.
- рассылки для формирования базы клиентов по геолокации.
- другое.
3.1.3. Ведение обязательных форм, по сути это автоматизация документооборота предприятия
3.1.4. Учет финансовых доходов/расходов.
Разработать алгоритм, по которому система будет сама кричать:
- добрать лидов;
3.1.5. БП Обращения лидов
Пример, когда папа/мама приводят ребенка
3.1.6. Разработка стандартных скриптов для администратора.
Вставка их в БП.
3.1.7. БП для работы с семейными обращениями.
Взаимодействие со связанными контактами.
3.1.8. БП Новый клиент - это точка боли.
Есть риски, когда приходит "человек с улицы" и не платит.
Поэтому при обращении необходима печать доков на обслуживание:
- договор информированного согласия;
- обязательное заполнение паспортных данных
3.1.9. Учет материалов
БП Закупка у поставщика/Оприходование
БП Списание материалов
Написать отзыв