Хорошие бизнес процессы упростят вам работу. Я покажу, как это сделать

iSTART 5 секретов настройки crm для малого бизнеса

28.05 ₴

Купить

Быстрая покупка

В желаемое Сравнить В сравнении

Меня зовут Вячеслав Легеза, я предприниматель и crm интегратор облачной программы OneBox, которую покупают и используют, чтобы автоматизировать бизнес.

Самому больше нравится называть себя Прогрессором, если читали братьев Стругацких и поработаете со мной, поймете почему ;)

По образованию я инженер-механик, десять лет управлял коммерческим отделом в компании — производителе канцелярских товаров.

⠀

Пусть я и владелец бизнеса, у меня есть и остаются отдельные недостатки. Однако умение разбираться в бизнес процессах самых разных предприятий, исправлять их и перекладывать на понятный язык управления, позволило мне запустить ряд проектов, что сильно изменило мою жизнь и жизнь моих партнеров.

Чуть позже о том, что именно случилось, а пока я хочу сказать:

⠀

Мне обидно, что многие предприниматели имеют замечательные товары и/или услуги, но продолжают зарабатывать много меньше, чем могли бы. Из-за того, что не могут (или не хотят, не знают как) делать систематически правильные действия, чтобы закрыть фактические и потенциальные потребности клиентов.

⠀

От этого страдают все. Владельцы компаний не получают желаемую прибыль и не добиваются собственных целей, им сложно продвигать идеи.

⠀

Плохо и клиентам, которым не удалось приобрести что-то поистине ценное и качественное. Выбор богат, но даже при современной конкуренции сложно найти классно поставленное обучение или магазин "как надо", SPA салон или хорошую химчистку. Встречаетесь с таким?

И вот какая мысль меня беспокоит:

Вокруг меня много-много малых и средних бизнесов и пусть бы они не гениально, но ПРОСТО ГРАМОТНО управлялись, то тогда:

• В парикмахерской по соседству всегда были бы клиенты и пришлось бы ввести роль администратора, который бы записывал далеко наперед.
• Мой друг-автомеханик смог бы увеличить стоимость своих услуг вдвое и от клиентов бы не было отбоя.
• А главной задачей знакомого директора швейного производства стал бы поиск новых швей для выполнения заказов на спецодежду.

Хоть этого мало для построения империй, подобных Apple или Newell Rubbermaid, но когда у вас не гигантский бизнес или когда вы работаете на себя и делаете классный продукт — с хорошим управлением продажи начнут увеличиваться и сбываться ваши мечты.

⠀

Как люди теряют миллионы, начиная свой бизнес без регулярного контроля и автоматизаций

Вот что рассказывает об этом Зарина Ивантер в своей истории, я ничего не правлю, но беру часть ее текста, как есть:

“Обалдев от декрета, я, мама двух малышей, решила открыть свое дело. Рассчитывала на свободный график, статус, интересный круг общения, свободное время для общения с сыном и дочкой. И, конечно, на приличную прибыль.

Возможно, в этом месте вы усмехнулись ????

Вы правы: ввязавшись в бизнес, я перестала видеть своих собственных детей, возвращалась домой в 10 часов вечера, теряла деньги каждый месяц и просыпалась ночью в холодном поту из-за мыслей о том, что через два дня надо платить аренду и зарплату...

Сначала я многое делала неправильно.

Честно говоря, выстраивание бизнес-процессов, регулярный контроль, юридические вопросы — это те вещи, от которых у меня до сих пор сводит скулы.

Я гуманитарий, творческий человек и женщина, наконец :) Со всеми вытекающими отсюда особенностями характера, которые не всегда хороши для выстраивания компании….

Умение создавать убедительные и эмоциональные тексты помогло мне вытянуть бизнес….

Прошло несколько лет. Сейчас два моих детских центра ежемесячно приносят сотни тысяч рублей прибыли.

В 2011 году я запустила центр онлайн-обучения «Детский центр как бизнес». И здесь продающие тексты помогли мне еще больше. Люди оставляют мне контакты, потому что хотят читать мои письма. На мою рассылку подписаны десятки тысяч человек. Кто-то из них потом покупает платные продукты.

Конечно, мои финансовые показатели — это не бог весть что по меркам бизнеса. Но для меня и моей семьи успех этих предприятий значит очень много.”

Где и как найти профессионала, который быстро и круто настроит систему, а самому продолжить заниматься любимым делом 

Поделюсь с вами собственным опытом, который может пригодиться и вам, потому что сам я прошел путь автоматизации бизнеса, стартовав наемным сотрудником, а вырос до предпринимателя.

Как все было? 

В 2016 году круто изменил свою судьбу и ушел из канцелярского бизнеса, которому посвятил 21 год жизни, в совершенно новую для себя IT-сферу, чтобы с 2018 года начать работать на себя. 

Я готов делиться с вами всеми знаниями, которые накопил за 27 лет своей практики.

⠀

Обо мне:

⠀

Предприниматель, основатель центра онлайн обучения @icoloroneboxofficial, а еще веду блог и telegram чат, где делюсь с другими предпринимателями — пользователями OneBox, разными полезными находками.

⠀

В прошлом — заместитель директора по коммерческим вопросам торгово-производственной компании, инженер-механик по образованию. Нынче владелец супермаркета бизнес процессов, которыми уже пользуются десятки компаний.

⠀

Автор блога https://icolor.in.ua/crm_blog_legeza/ администратор и ведущий группы OneBox помогаем предпринимателям: https://t.me/icoloronebox 

⠀

Основам crm конструирования учился у создателя OneBox — Максима Мирошниченко, основам системного управления у коммерческого директора OneBox — Дмитрия Левошича, проходил платные курсы Олеся Тимофеева, Василия Тимошенко, Петра Осипова и других.

Давно понял, что большинство бизнесов, особенно торговых, работают очень-очень похоже, но часто так криво настроены... Почему? Потому что все думают, что они очень уникальны и сильно отличаются от других. Отчасти это так, ведь люди-то разные.

НО, все люди посещают туалет, а перед этим хорошо кушают, чаще всего на кухне. И как говорил Максим Мирошниченко: "Мусорное ведро в туалете всегда стоит возле унитаза, а на кухне — под мойкой"...

Если у вас как-то иначе, тогда я иду к вам, чтобы засвидетельствовать сильное отличие от большинства других домохозяйств. Я к тому, что похожее поведение дома также проявляется и на работе. Вот основные бизнес процессы в компаниях, которые занимаются торговлей и/или производством:

• Принять обращение нового клиента и завести по нему карточку.
• Прояснить, что ему нужно и сделать предложение, если B2B, то коммерческое.
• Заказать товар у поставщика, отследить его, а затем оприходовать на склад.
• Произвести товар, если компания производственная, но сырье-то нужно купить.
• Оформить Заказ клиента с минимальными для себя издержками.
• Отправить заказ клиенту после получения предоплаты или с отсрочкой.
• Начислить и выплатить зарплату сотрудникам.

К слову, хоть я и бизнесмен, но при этом я любящий муж и папа двоих сыновей – 21 и 18 лет. А потому я люблю отдыхать вместе с ними и один из любимых способов — велопрогулки, как-то мы проехали 50 километров, но об этом в другой раз...

⠀

Что следовало бы сделать, чтобы отказаться от монотонных задач и получать удовольствие от работы

Я просто в восторге от того, какие результаты в бизнесе мне принесло умение ставить себе простые задачи. Вот так выглядит мой календарь:

Я с удовольствием поделюсь с вами навыком, который ежедневно применяю сам. Уверен, что правильная постановка маленьких ежедневных целей повысит эффективность каждого вашего сотрудника и/или коллеги. А потому и продажи в вашей компании станет делать проще и куда как приятнее. 

На этом сайте вы найдете статьи на тему создания и запуска бизнес процессов, сможете купить готовые решения и вам не придется выдумывать велосипеды. Есть бесплатные и платные решения.

Предлагаю вам начать знакомство с мини-курса «5 секретов настройки crm для малого бизнеса». Я отобрал для него эффективные и, главное, быстрые в применении приемы.

Их можно использовать в тот же день, когда вы получили доступ в свой первый тестовый OneBox. В нем вы пройдете ряд простых уроков, чтобы убедиться на собственном опыте, работает ли то, о чем я рассказываю.

ХОТИТЕ НАЧАТЬ С КУРСА ЦЕНОЙ ВСЕГО ЗА $1?

«5 секретов настройки crm для малого бизнеса» — мини-курс для предпринимателей, которые сами ведут собственный бизнес. А еще заполняют карточки контактов и продуктов, выставляют счета, сводят складские остатки, проводят платежи и контролируют балансы.

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К КУРСУ ЗА $1