Хорошие бизнес процессы упростят вам работу. Я покажу, как это сделать

Хорошие бизнес процессы упростят вам работу. Я покажу, как это сделать

14.07.2020, 00:00

Меня зовут Вячеслав Легеза, я предприниматель и crm интегратор облачной программы OneBox, которую покупают и используют, чтобы автоматизировать бизнес.

 

Самому больше нравится называть себя Прогрессором, если читали братьев Стругацких и поработаете со мной, поймете почему ;)

 

По образованию я инженер-механик, десять лет управлял коммерческим отделом в компании — производителе канцелярских товаров.

Пусть я и владелец бизнеса, у меня есть и остаются отдельные недостатки. Однако умение разбираться в бизнес процессах самых разных предприятий, исправлять их и перекладывать на понятный язык управления, позволило мне запустить ряд проектов, что сильно изменило мою жизнь и жизнь моих партнеров.

 

Чуть позже о том, что именно случилось, а пока я хочу сказать:

Мне обидно, что многие предприниматели имеют замечательные товары и/или услуги, но продолжают зарабатывать много меньше, чем могли бы. Из-за того, что не могут (или не хотят, не знают как) делать систематически правильные действия, чтобы закрыть фактические и потенциальные потребности клиентов.

От этого страдают все. Владельцы компаний не получают желаемую прибыль и не добиваются собственных целей, им сложно продвигать идеи.

Плохо и клиентам, которым не удалось приобрести что-то поистине ценное и качественное. Выбор богат, но даже при современной конкуренции сложно найти классно поставленное обучение или магазин "как надо", SPA салон или хорошую химчистку. Встречаетесь с таким?

 

И вот какая мысль меня беспокоит:

Вокруг меня много-много малых и средних бизнесов и пусть бы они не гениально, но ПРОСТО ГРАМОТНО управлялись, то тогда:

  • В парикмахерской по соседству всегда были бы клиенты и пришлось бы ввести роль администратора, который бы записывал далеко наперед.
  • Мой друг-автомеханик смог бы увеличить стоимость своих услуг вдвое и от клиентов бы не было отбоя.
  • А главной задачей знакомого директора швейного производства стал бы поиск новых швей для выполнения заказов на спецодежду.

Хоть этого мало для построения империй, подобных Apple или Newell Rubbermaid, но когда у вас не гигантский бизнес или когда вы работаете на себя и делаете классный продукт — с хорошим управлением продажи начнут увеличиваться и сбываться ваши мечты.

Как люди теряют миллионы, начиная свой бизнес без регулярного контроля и автоматизаций

Вот что рассказывает об этом Зарина Ивантер в своей истории, я ничего не правлю, но беру часть ее текста, как есть:

“Обалдев от декрета, я, мама двух малышей, решила открыть свое дело. Рассчитывала на свободный график, статус, интересный круг общения, свободное время для общения с сыном и дочкой. И, конечно, на приличную прибыль.

Возможно, в этом месте вы усмехнулись ????

Вы правы: ввязавшись в бизнес, я перестала видеть своих собственных детей, возвращалась домой в 10 часов вечера, теряла деньги каждый месяц и просыпалась ночью в холодном поту из-за мыслей о том, что через два дня надо платить аренду и зарплату...

Сначала я многое делала неправильно.

Честно говоря, выстраивание бизнес-процессов, регулярный контроль, юридические вопросы — это те вещи, от которых у меня до сих пор сводит скулы.

Я гуманитарий, творческий человек и женщина, наконец :) Со всеми вытекающими отсюда особенностями характера, которые не всегда хороши для выстраивания компании….

Умение создавать убедительные и эмоциональные тексты помогло мне вытянуть бизнес….

Прошло несколько лет. Сейчас два моих детских центра ежемесячно приносят сотни тысяч рублей прибыли.

В 2011 году я запустила центр онлайн-обучения «Детский центр как бизнес». И здесь продающие тексты помогли мне еще больше. Люди оставляют мне контакты, потому что хотят читать мои письма. На мою рассылку подписаны десятки тысяч человек. Кто-то из них потом покупает платные продукты.

Конечно, мои финансовые показатели — это не бог весть что по меркам бизнеса. Но для меня и моей семьи успех этих предприятий значит очень много.”

Где и как найти профессионала, который быстро и круто настроит систему, а самому продолжить заниматься любимым делом 

Поделюсь с вами собственным опытом, который может пригодиться и вам, потому что сам я прошел путь автоматизации бизнеса, стартовав наемным сотрудником, а вырос до предпринимателя.

 

Как все было? 

 

В 2016 году круто изменил свою судьбу и ушел из канцелярского бизнеса, которому посвятил 21 год жизни, в совершенно новую для себя IT-сферу, чтобы с 2018 года начать работать на себя. 

Я готов делиться с вами всеми знаниями, которые накопил за 27 лет своей практики.

Обо мне:

Предприниматель, основатель центра онлайн обучения @icoloroneboxofficial, а еще веду блог и telegram чат, где делюсь с другими предпринимателями — пользователями OneBox, разными полезными находками.

В прошлом — заместитель директора по коммерческим вопросам торгово-производственной компании, инженер-механик по образованию. Нынче владелец супермаркета бизнес процессов, которыми уже пользуются десятки компаний.

Автор блога https://icolor.in.ua/crm_blog_legeza/ администратор и ведущий группы OneBox помогаем предпринимателям: https://t.me/icoloronebox 

Основам crm конструирования учился у создателя OneBox — Максима Мирошниченко, основам системного управления у коммерческого директора OneBox — Дмитрия Левошича, проходил платные курсы Олеся Тимофеева, Василия Тимошенко, Петра Осипова и других.

 

Давно понял, что большинство бизнесов, особенно торговых, работают очень-очень похоже, но часто так криво настроены... Почему? Потому что все думают, что они очень уникальны и сильно отличаются от других. Отчасти это так, ведь люди-то разные.

 

НО, все люди посещают туалет, а перед этим хорошо кушают, чаще всего на кухне. И как говорил Максим Мирошниченко: "Мусорное ведро в туалете всегда стоит возле унитаза, а на кухне — под мойкой"...

 

Если у вас как-то иначе, тогда я иду к вам, чтобы засвидетельствовать сильное отличие от большинства других домохозяйств. Я к тому, что похожее поведение дома также проявляется и на работе. Вот основные бизнес процессы в компаниях, которые занимаются торговлей и/или производством:

  • Принять обращение нового клиента и завести по нему карточку.
  • Прояснить, что ему нужно и сделать предложение, если B2B, то коммерческое.
  • Заказать товар у поставщика, отследить его, а затем оприходовать на склад.
  • Произвести товар, если компания производственная, но сырье-то нужно купить.
  • Оформить Заказ клиента с минимальными для себя издержками.
  • Отправить заказ клиенту после получения предоплаты или с отсрочкой.
  • Начислить и выплатить зарплату сотрудникам.

К слову, хоть я и бизнесмен, но при этом я любящий муж и папа двоих сыновей – 21 и 18 лет. А потому я люблю отдыхать вместе с ними и один из любимых способов — велопрогулки, как-то мы проехали 50 километров, но об этом в другой раз...

Что следовало бы сделать, чтобы отказаться от монотонных задач и получать удовольствие от работы

Я просто в восторге от того, какие результаты в бизнесе мне принесло умение ставить себе простые задачи. Вот так выглядит мой календарь:

 

Я с удовольствием поделюсь с вами навыком, который ежедневно применяю сам. Уверен, что правильная постановка маленьких ежедневных целей повысит эффективность каждого вашего сотрудника и/или коллеги. А потому и продажи в вашей компании станет делать проще и куда как приятнее. 

 

На этом сайте вы найдете статьи на тему создания и запуска бизнес процессов, сможете купить готовые решения и вам не придется выдумывать велосипеды. Есть бесплатные и платные решения.

 

Предлагаю вам начать знакомство с мини-курса «5 секретов настройки crm для малого бизнеса». Я отобрал для него эффективные и, главное, быстрые в применении приемы.

Их можно использовать в тот же день, когда вы получили доступ в свой первый тестовый OneBox. В нем вы пройдете ряд простых уроков, чтобы убедиться на собственном опыте, работает ли то, о чем я рассказываю.

 

ХОТИТЕ НАЧАТЬ С КУРСА ЦЕНОЙ ВСЕГО ЗА $1?

«5 секретов настройки crm для малого бизнеса» — мини-курс для предпринимателей, которые сами ведут собственный бизнес. А еще заполняют карточки контактов и продуктов, выставляют счета, сводят складские остатки, проводят платежи и контролируют балансы.


ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К КУРСУ ЗА $1


Статьи

Кому я помогаю решать задачи?
05.08.2020

Новая политика OneBox

Большие клиенты:

  • берите OneBox облако или коробку;
  • берите любого интегратора на выбор;
  • получите все, что надо, за норм деньги.

Маленькие клиенты:

  • берите бесплатный OneBox тариф;
  • разбирайтесь сами на форуме или по другому;
  • или нанимайте интегратора, который вам поможет.
Купил OneBox — запусти его быстро
03.08.2020

Когда купил OneBox, как запустить 

его с минимальными затратами и

получить при этом по настоящему

рабочий и полезный инструмент.

Хорошие бизнес процессы упростят вам работу. Я покажу, как это сделать
14.07.2020

Мне обидно, что многие предприниматели имеют замечательные товары или услуги, но продолжают зарабатывать много меньше, чем могли бы.

Интервью одного продвинутого директора
14.06.2020

Читайте, как директор становится инициатором и проводником технологических изменений в компании, а еще играет роль начальника IT-отдела и внедренца прогрессивных решений.

Стартуем OneBox и достигаем целей вместе с Легезой ;)
02.06.2020
5 способов ставить и добиваться целей
  1. Нужно минимизировать число целей.
  2. Стоит определиться с главной целью.
  3. Точно есть причина, почему хотите добиться цели.
  4. Всегда свои цели отображайте.
  5. Подумайте о ритуалах, которые симулируют получить результат.
Идеальный crm клиент глазами не идеального crm внедриста
19.01.2020

Кто он, этот идеальный crm клиент, который удовлетворен достижениями от системных изменений?


Заполнить форму

Триединство crm: пользователи, внедристы, разработчики
10.01.2020

Я буду рад, если ошибаюсь. НО, crm дэвы: скрытны, нелюдимы...

А какие они, crm пользователи и crm внедристы?

CRM эксперт или как освободиться от рутины через crm интенсив
28.12.2019

Вам нравятся красивые девушки со смартом у уха и с помадой у губ? А если они за рулем движущегося на скорости 80 км/ч по городу автомобиля?

CRM экстрим или как приобрести crm экспертность
28.12.2019

CRM экстрим и мои crm заметки по ходу... Всегда оставайся в курсе crm изменений и повышай собственную crm экспертность: https://t.me/crmibp

Создаем команду, нужен ли вам crm кнут или crm пряник
21.12.2019

Когда готов разобраться со своими crm целями за 14 дней без лишней спешки, но с полным погружением...

Вы хотите завести crm, но не знаете с чего начать
18.12.2019

Тогда мы идем к Вам

Давайте попробуете с OneBox

А если не подойдет, предложим другую

Получите неожиданный позитив от crm возможностей:
- информирование клиентов;
- управление рассылками;
- фиксирование внимания;
- передача клиента в другую crm...

Как не выгореть целой командой или CRM прокачка
14.12.2019

Решение есть, читайте подробности.

О причинах, следствиях и решениях по CRM прокачке.

Куда утекает рабочее время и как это crm исправит
08.12.2019

Как опыт постановки правильных целей, приведу публичный диалог у себя на странице.

Нужна ли кому-то CRM драка?
04.12.2019

Полтора года назад они приобрели систему, которую перед тем пять месяцев выбирали.

ЧЕГО ОЖИДАТЬ ОТ CRM
22.11.2019

Узнайте, зачем нужны CRM

Как они облегчают жизнь:

  • Собственникам бизнесов;
  • Сотрудникам компаний;
  • Новичкам рынка труда.
ТУПЫЕ CRM ВОПРОСЫ
18.11.2019

Вопрос: Почему ты хочешь быть богатым?

Ответ: Чтобы иметь много денег...

КРУТЫЕ CRM ЦЕЛИ ДЛЯ КРУТЫХ
31.10.2019

Действую и потому живу ⚡️⚡️⚡️.

Все крутые CRM цели достижимы.

CRM слон или решаем сложные задачи
26.10.2019

Хотите съесть сразу или сохранить на потом?

Простые задачи помогут разделить crm слона.

CRM польза от ЗП
26.10.2019

Что такое ЗП и как развить CRM самостоятельность, когда решаете простые задачи?

ВЫЯВИМ CRM ПОТРЕБНОСТИ
16.10.2019

Продавец: Что Вам нужно от CRM?

Покупатель: А что такое CRM?

CRM РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ КАЖДОГО
16.10.2019

Зачем CRM сотрудникам?
Почему об этом?
Потому что ожидаемый результат владельца...

CRM оценка проекта
15.10.2019

КЛЮЧЕВОЕ Соблюдайте Стандарты CRM старта

И тогда бюджет запуска приятно удивит

А сотрудники получат максимум пользы

CRM OneBox за 60 дней
15.10.2019

12 полных недель и Ваш бизнес работает как часы.

Узнайте, что получите после запуска CRM системы.

CRM ДОХОД 50/50
11.10.2019

Хочешь продвигаться не так, как делают все?

И я не знаю, как это работает, НО работает

Делим CRM ДОХОД 50/50

CRM ЗАМЕТКИ
11.10.2019

CRM ЗАМЕТКИ ЧИТАТЬ

собственникам бизнесов,

специалистам компаний,

новичкам на рынке труда.

CRM БИЗНЕС БЕЗ ОФИСА
11.10.2019

Задумывались?

Как начать бизнес без офиса?

Проще всего удаленно. Читайте :)

CRM НЕЗАВИСИМОСТЬ
09.10.2019

Что нужно, чтобы получить независимость?

Поможет ли в этом использование CRM?

Давайте поговорим...

Альянс CRM Стоматология
02.10.2019

Создаем Альянс CRM Стоматология.

Всем врачам, делитесь ссылкой на FaceBook.

Получите специальное предложение на CRM.

CRM ментор или наставник под запуск
25.09.2019

CRM ментор помогает со стартом и запуском.

Почему лучше действовать самостоятельно?

Получи 100#шИЗ эффект при CRM старте.