Как не выгореть целой командой или CRM прокачка

Как не выгореть целой командой или CRM прокачка

14.12.2019, 17:47

Синдром эмоционального выгорания захлестывает страны и уже перерос в эпидемию. Еще десять лет назад эта проблема не относилась к всепоглощающим, хотя сам термин в психиатрии появился в 1974 с подачи американского доктора Герберта Фрейденбергера. 

Мы в 2019 и этот год ознаменовался печальным для людей событием. Всемирная организация здравоохранения внесла синдром выгорания в международный классификатор болезней! Разработаны стандарты, чтобы диагностировать болезнь, которая переросла сама себя и продолжает разрастаться. 

По статистике 64% работоспособного населения Украины, независимо от пола и возраста, сталкиваются с этой болезненной проблемой. Далее о причинах возникновения, плюс рекомендации эксперта, как неожиданно просто справиться с ситуацией у себя в компании и улучшить эмоционально-личностное состояние.

Лень или выгорание

Предохранители перегорают неожиданно. Почему? Рисование целей, перегруз информацией, ежедневное ускорение ритма жизни, много работы... Это и приводит к развитию эмоционального выгорания.

Сами люди путают признаки болезни с усталостью, продвинутые вспоминают об авитаминозе, правильном питании или ищут нарушения в управлении собственным временем. А вот одно из решений проблемы с помощью коллективных действий, которые направлены на антивыгорание. Только очень немногие понимают истинные причины и не связывают их с пройденной CRM прокачкой.

И да, выгорание это не лень.

Человек теряет энергию и вовсе не планирование с мотивацией самого себя окажутся панацеей. Ищите и находите пути, как восполнить энергетические ресурсы, а не стройте планы. Опасность подстерегает людей, которые заняты в любой отрасли:

  • торговле;
  • сфере услуг;
  • производстве.

Никто не застрахован от сюрпризов собственного сознания: менеджер это или врач, рабочий или инженер, руководитель или подчиненный.

 

Опасности выгорания

Заметили, что теряете обороты и стали меньше делать в единицу времени. А может ощущаете проблемы в общении с коллегами и они об этом Вам говорят напрямую? Ваша адекватность в глазах окружающих ставится под вопрос? Следствием развития выгорания окажется когнитивное искажение с выпадением из производственного процесса и угасанием работоспособности.

Если не сделать необходимые шаги, ничто не стоит скатиться в депрессию. И тогда помощи психотерапевта окажется недостаточно и придется прибегнуть к услугам психиатра. Потому важно распознать заранее первые признаки этого недуга.

 

Собственный опыт выгорания

Сам недавно столкнулся с ситуацией, которая 100#шИЗ связана с первыми признаками моего собственного выгорания. Попытки достучаться коллег со своими предложениями превратилась в событие, которое они расценили как мои неадекватные действия. Так же и я расцениваю их нежелание пойти навстречу инициативам, которые по моему мнению улучшат ситуацию во взаимоотношениях с клиентами, партнерами, а также и внутри самой компании.

На что напоролся? Оказался за бортом событий, потому что мой доступ к общим ресурсам заблокировали.


 

В одно мгновение я потерял в глазах коллег репутацию, которую нарабатывал четыре года! Как бонус, утратил ресурсы для получения удовольствий, а за восстановление доступа нужно заплатить. Иначе я не смогу:

  • работать с клиентскими проектами;
  • не увижу состоявшиеся консультации;
  • утрачу доступ к информации по доработкам.

Спросите, что же я такого сделал?

Как я поступил?

Отменил все свои предложения, которые делал разными способами, в том числе через FaceBook:

Я справился с ситуацией и я вернулся.

Выявите выгорание заранее

Внешне человек выглядит нормально и ничто не заявляет о проблемах, которые у него уже возникли:

  • Он строит планы;
  • На своем рабочем месте;
  • Достигает поставленных целей.

А в чем же проявляются отличия от окружающих? Вот ряд особенностей, на которые предстоит честно ответить:

  • потеряна радость маленьких побед;
  • участились откладывания дел на потом;
  • расфокусировались запланированные цели;
  • родные бесят, а коллеги вызывают негодование;
  • утрачена энергия, чтобы реализовать задуманное;
  • испытывается неудовлетворенность любимой работой;
  • нет ощущения отдыха после выходных и даже после отпуска.

Выявили три и более признака? Стоит обратиться к профессионалу, который поможет справиться с надвигающейся угрозой.

 

Поговорим о причинах выгорания

Стрессы убивают, они преследуют человека на работе или дома, стимулируют разрастание выгорания. Но если врачи оценивают причины с этой стороны, то  психотерапевты культивируют иную точку зрения. Некоторые из них говорят о предательстве самого себя. О чем это? Человеку не удается достичь самореализации, он постоянно выполняет навязанные ему действия и потому страдает.

Чтобы избежать проблемы, удовлетворяйте собственные потребности, восполняйте энергетические запасы. Заряжайте себя энергией, как делаете это со смартфоном. Варианты подзарядки многочисленны и об этом далее.

 

Как бороться с выгоранием

Какие истинные потребности человека? Это знает только "тупой психолог", который задаст один за другим сотни вопросов. Так выявляется, чего на самом деле хочет человек и к чему ему стоит стремиться. 

Как говорит Ева Брэггер: “Условие профилактики выгорания - это отдых и переключение деятельности на выходных”.

Что диктует нам современное окружение? Погоню за обязательным успехом, это доминанта и образования, и рекламных спичей, и книг, которые посвящены историям успеха. Проблемы скрыты в ценностях, которые навязывает нам реальность с самого рождения.


 

Как итог, мы гонимся за "синей птицей, которая ускользает, когда мы к ней подобрались". И не задумываемся, тратим ли мы собственную энергию на проработку собственных целей. Где та детская непосредственная радость, когда жизнь светла, а энергии на свершения хоть отбавляй?

 

Ищем и находим энергию и средства для борьбы

В чем кроется магический источник вечной энергии? Как среди тысяч установленных внешним окружением целей выявить персональные потребности? И как их реализовать, чтобы получать кайф ежедневно, ежечасно, ежеминутно. 

ШАГ 1 составить таблицу из трех колонок и найти время, чтобы прояснить:

  • желания, они же цели - чего хочется;
  • причины, зачем этого хочется;
  • оцифровать в деньгах.

Установить то, чего на самом деле хочется. Это маркеры потребностей. Уточнить желания, отслеживать внутреннее состояние, прислушаться к себе, что вдохновляет на поступки и действия. Определить лидеров желаний среди равных. Хватит для начала пяти желаний, причины  которых побуждают к немедленному действию.

ШАГ 2 - убрать из круга интересов делания, которые отнимают энергию и ничего не дают взамен.

И вот что среди этого добра складируется:

  • цели, которые вынудили принять со стороны;
  • навязанные самому себе обязательства;
  • занятия не в удовольствие;
  • информационный спам;
  • люди раздражители.

ШАГ 3 - контролировать состояние и симптомы стресса.

Чисто ни только там, где не сорят, но и там, где выполняют регулярную уборку. Это не значит, что придется каждый день пылесосить закоулки сознания, но раз в неделю медитация на тему корректировки целей поможет. Ведь стресс лучше сбрасывать, как избыточное давление в паровой машине. Найти клапан сброса не сложно, это:

  • коллективные работы;
  • посещение театра;
  • занятия спортом;
  • регулярный секс;
  • любимое хобби;
  • сауна или баня;
  • парные танцы;
  • да что угодно, чтобы снять эмоциональное напряжение, кроме алкоголя, сигарет, наркотиков.

Вот один день из коллективной жизни ОСББ Наш Лелека.

Где мы вместе с соседями убираем возле дома.

Есть и я на фото, мусор выношу:

Теперь о том, как не выгореть целой командой

По статистике только 7% компаний в Украине продвинуты настолько, что систематически пользуются программами для упрощения работы. Эти программы называются CRM системами и применяются для автоматизации действий, связанных с:

  • решением типовых задач;
  • обслуживанием клиентов;
  • обработкой товаров и услуг;
  • построением сложных проектов;
  • учетом запасов и финансовых результатов.

 У руководителей компаний, которые решились на CRMизацию, показатели 100#шИЗ круче, чем у остальных. А сотрудники заинтересованы в улучшении ситуации и знают, как этого добиться. Они застрахованы от выгорания. Почему? Потому что сами участвуют в конструировании и проработке бизнес процессов, которые ежедневно используют на практике. 

В итоге сотрудники перестают задумываться над стандартными действиями, у каждого на вооружении готовые решения согласно роли или ролей, которые он(а) занимает. А потому тратят в разы меньше времени на проработку каждого нового события, у них остается время для саморазвития, самосовершенствования.

 Как следствие - экономятся время, энергия и силы каждого участника бизнес процесса. И если раньше они уходили на не продуктивную работу, после запуска CRM системы освободившееся время используют на:

  • спорт;
  • отдых;
  • семью;
  • увлечения;
  • путешествия;
  • на то, ради чего каждый сотрудник компании и зарабатывает деньги.

Как изменить собственную компанию

Регистрируйте билет по ссылке. На самом деле это бесплатно, хоть билет и стоит 1 копейку. Приходите каждую субботу на мини видео-встречу в FaceBook, Продолжительность 10-15 минут, я поделюсь собственными мыслями расширения CRM движения. Вы поделитесь комментариями, как работаете Вы и готовы ли присоединиться к CRMiUM, чтобы прокачать собственные навыки по управлению.

Как работаете сейчас, по старинке? С записями на бумажках, в блокнотах, ежедневниках? Строите сложные таблицы excel, в них фиксируете:

  • деньги,
  • товары,
  • контакты;
  • и все то, что хоть как-то научились учитывать?

А как Вы ведете дела собственных клиентов? Что не получается настроить, но понимаете, что это сделать пора? Уже с понедельника 16 декабря стартует онлайн мастер класс "CRM прокачка или Понедельник начинается в субботу".

Разберем боли, вместе подумаем, как устранить, найдем рабочие решения, чтобы изменить ситуацию к лучшему.

Супер, когда приведете с собой тех, кому также интересна и полезна тема автоматизации управления.

Поделитесь плиз ссылкой на статью и на билет.

Вам ничего не стоит, а мне ПОМОЩЬ

Что получите Вы, когда сами зарегистрируетесь на CRM прокачку?

  • Узнаете, зачем нужны CRM системы;
  • поймете, что получите от использования CRM;
  • осознаете, что в CRM нет ничего лишнего;
  • разберетесь с достоинствами облачных CRM;
  • самостоятельно разработаете свой первый бизнес процесс под себя и свои хотелки.

Чем поделитесь взамен?

  • Собственными контактными данными;
  • временем, которое потратите на прокачку;
  • эмоциями, которые испытаете при обучении.

Повторю ссылку на бесплатную CRM прокачку, заказывайте билет, приходите.

О подробностях сообщу в ответ на Ваш заказ билета.

И пока-пока. Да пребудет с Вами CRM.


Статьи

Кому я помогаю решать задачи?
05.08.2020

Новая политика OneBox

Большие клиенты:

  • берите OneBox облако или коробку;
  • берите любого интегратора на выбор;
  • получите все, что надо, за норм деньги.

Маленькие клиенты:

  • берите бесплатный OneBox тариф;
  • разбирайтесь сами на форуме или по другому;
  • или нанимайте интегратора, который вам поможет.
Купил OneBox — запусти его быстро
03.08.2020

Когда купил OneBox, как запустить 

его с минимальными затратами и

получить при этом по настоящему

рабочий и полезный инструмент.

Хорошие бизнес процессы упростят вам работу. Я покажу, как это сделать
14.07.2020

Мне обидно, что многие предприниматели имеют замечательные товары или услуги, но продолжают зарабатывать много меньше, чем могли бы.

Интервью одного продвинутого директора
14.06.2020

Читайте, как директор становится инициатором и проводником технологических изменений в компании, а еще играет роль начальника IT-отдела и внедренца прогрессивных решений.

Стартуем OneBox и достигаем целей вместе с Легезой ;)
02.06.2020
5 способов ставить и добиваться целей
  1. Нужно минимизировать число целей.
  2. Стоит определиться с главной целью.
  3. Точно есть причина, почему хотите добиться цели.
  4. Всегда свои цели отображайте.
  5. Подумайте о ритуалах, которые симулируют получить результат.
Идеальный crm клиент глазами не идеального crm внедриста
19.01.2020

Кто он, этот идеальный crm клиент, который удовлетворен достижениями от системных изменений?


Заполнить форму

Триединство crm: пользователи, внедристы, разработчики
10.01.2020

Я буду рад, если ошибаюсь. НО, crm дэвы: скрытны, нелюдимы...

А какие они, crm пользователи и crm внедристы?

CRM эксперт или как освободиться от рутины через crm интенсив
28.12.2019

Вам нравятся красивые девушки со смартом у уха и с помадой у губ? А если они за рулем движущегося на скорости 80 км/ч по городу автомобиля?

CRM экстрим или как приобрести crm экспертность
28.12.2019

CRM экстрим и мои crm заметки по ходу... Всегда оставайся в курсе crm изменений и повышай собственную crm экспертность: https://t.me/crmibp

Создаем команду, нужен ли вам crm кнут или crm пряник
21.12.2019

Когда готов разобраться со своими crm целями за 14 дней без лишней спешки, но с полным погружением...

Вы хотите завести crm, но не знаете с чего начать
18.12.2019

Тогда мы идем к Вам

Давайте попробуете с OneBox

А если не подойдет, предложим другую

Получите неожиданный позитив от crm возможностей:
- информирование клиентов;
- управление рассылками;
- фиксирование внимания;
- передача клиента в другую crm...

Как не выгореть целой командой или CRM прокачка
14.12.2019

Решение есть, читайте подробности.

О причинах, следствиях и решениях по CRM прокачке.

Куда утекает рабочее время и как это crm исправит
08.12.2019

Как опыт постановки правильных целей, приведу публичный диалог у себя на странице.

Нужна ли кому-то CRM драка?
04.12.2019

Полтора года назад они приобрели систему, которую перед тем пять месяцев выбирали.

ЧЕГО ОЖИДАТЬ ОТ CRM
22.11.2019

Узнайте, зачем нужны CRM

Как они облегчают жизнь:

  • Собственникам бизнесов;
  • Сотрудникам компаний;
  • Новичкам рынка труда.
ТУПЫЕ CRM ВОПРОСЫ
18.11.2019

Вопрос: Почему ты хочешь быть богатым?

Ответ: Чтобы иметь много денег...

КРУТЫЕ CRM ЦЕЛИ ДЛЯ КРУТЫХ
31.10.2019

Действую и потому живу ⚡️⚡️⚡️.

Все крутые CRM цели достижимы.

CRM слон или решаем сложные задачи
26.10.2019

Хотите съесть сразу или сохранить на потом?

Простые задачи помогут разделить crm слона.

CRM польза от ЗП
26.10.2019

Что такое ЗП и как развить CRM самостоятельность, когда решаете простые задачи?

ВЫЯВИМ CRM ПОТРЕБНОСТИ
16.10.2019

Продавец: Что Вам нужно от CRM?

Покупатель: А что такое CRM?

CRM РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ КАЖДОГО
16.10.2019

Зачем CRM сотрудникам?
Почему об этом?
Потому что ожидаемый результат владельца...

CRM оценка проекта
15.10.2019

КЛЮЧЕВОЕ Соблюдайте Стандарты CRM старта

И тогда бюджет запуска приятно удивит

А сотрудники получат максимум пользы

CRM OneBox за 60 дней
15.10.2019

12 полных недель и Ваш бизнес работает как часы.

Узнайте, что получите после запуска CRM системы.

CRM ДОХОД 50/50
11.10.2019

Хочешь продвигаться не так, как делают все?

И я не знаю, как это работает, НО работает

Делим CRM ДОХОД 50/50

CRM ЗАМЕТКИ
11.10.2019

CRM ЗАМЕТКИ ЧИТАТЬ

собственникам бизнесов,

специалистам компаний,

новичкам на рынке труда.

CRM БИЗНЕС БЕЗ ОФИСА
11.10.2019

Задумывались?

Как начать бизнес без офиса?

Проще всего удаленно. Читайте :)

CRM НЕЗАВИСИМОСТЬ
09.10.2019

Что нужно, чтобы получить независимость?

Поможет ли в этом использование CRM?

Давайте поговорим...

Альянс CRM Стоматология
02.10.2019

Создаем Альянс CRM Стоматология.

Всем врачам, делитесь ссылкой на FaceBook.

Получите специальное предложение на CRM.

CRM ментор или наставник под запуск
25.09.2019

CRM ментор помогает со стартом и запуском.

Почему лучше действовать самостоятельно?

Получи 100#шИЗ эффект при CRM старте.